张家口新闻网讯：随着互联网、 大数据、 人工智能等信息技术快速发展，我国老龄人口数量快速增长， 老年人面临的“数字鸿沟” 问题日益凸显， 为切实保障老年人使用智能技术过程中的各项合法权益， 进一步提升公众， 特别是老年人的防范诈骗、 防范非法集资意识， 近期，工行桥东支行采取形式多样的宣传形式， 提高社会公众的法律、 金融知识水平和风险识别能力。
当前各种电信网络新型违法犯罪诈骗、非法集资形势严峻，老年人很容易成为诈骗的主要目标群体，不法分子利用投资、 理财、旅游等名义骗取老年客户资金的手段层出不穷。为了切实提高老年人防诈骗、防非法集资意识，该行积极进行老年消费者权益保护、守护老幼等专题宣传教育活动，利用网点宣传折页、 厅堂微课堂、不间断荧屏讲解和易拉宝图版展示， 生动形象为老年人讲解各类风险防范要点及措施； 同时， 该行在做好疫情防控的前提下，采取 “线上 线下” 方式开展立体化多渠道宣传， 通过制作微视频以通俗易懂的形式开展面向老年人的银行卡支付安全、 防范网络金融诈骗、 防范非法集资等热点问题。帮助老年客户提升防骗、 识骗和应骗能力，推动金融消费者教育和金融知识普及工作走深走实。
该行将持续开展金融知识普及宣教工作，做好老年人金融服务工作， 通过生活化、 场景化的方式， 让老年客户更好的接受金融知识普及和宣传， 营造和谐稳定金融环境。
（刘枫 夏晓梅）
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